🔒 Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [à compléter]
1. Qui suis-je ?
Le présent site est édité par [À Fleurs de Sens – Shirley Diasparra], entrepreneure individuelle (SIRET : 834 402 612 00016), dont le siège est au 5 rue Léon Jouhaux 38100 GRENOBLE.
📩 Pour toute question, contactez-moi :afleursdesens@yahoo.com.
2. Quelles données je collecte ?
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Messages envoyés via formulaires (contact, inscription, réservation…)
- Données de navigation (cookies et statistiques anonymes)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre aux demandes via le formulaire de contact | Nom, prénom, e‑mail, message | Consentement |
| Envoyer newsletter / infos sur offres | E‑mail | Consentement (opt‑in) |
| Réserver séance ou atelier | Nom, e‑mail, téléphone, infos liées à la demande | Exécution d’un contrat |
| Analyser la fréquentation du site | Cookies de navigation | Consentement via bannière |
4. Durée de conservation des données
- Données formulaires : 3 ans après dernier contact
- Données clients (achats, réservations) : 10 ans (obligation comptable)
- Inscription newsletter : jusqu’au désabonnement
- Cookies : 13 mois maximum
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits, contactez : afleursdesens@yahoo.com. Je réponds sous 30 jours.
6. Cookies
Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés pour :
- Mémoriser vos préférences
- Mesurer l’audience (ex. Google Analytics)
- Afficher du contenu externe (ex. vidéos YouTube, cartes)
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via la bannière dès votre première visite.
7. Services tiers utilisés
- MailerLite ou Mailchimp (newsletter)
- Google Analytics (statistiques anonymes – IP anonymisée)
- YouTube / Vimeo (intégrations vidéo)
- Formulaires WordPress (ex. WPForms, Contact Form 7)
Ces services sont conformes au RGPD ou disposent de clauses contractuelles adéquates.
8. Sécurité
Je mets en place :
- Connexion sécurisée en HTTPS
- Accès restreint aux données personnelles
- Mises à jour régulières des plugins et du CMS
9. Modification de la politique
Cette politique peut évoluer. Pensez à la consulter régulièrement.